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Soporte para nuestras apps y servicios.
¿Necesitas ayuda con una app de PIMADE, un pedido o un servicio? Aquí te explicamos cómo contactarnos y cómo gestionar tus datos.
Cómo recibir asistencia
Escribe a info@pimade.it indicando el nombre de la app o del servicio, el dispositivo y la versión del sistema operativo, y una breve descripción del problema. También puedes usar el formulario de la página Contacto y elegir «Soporte de apps». Respondemos en días laborables.
Eliminación de la cuenta y de los datos
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de los datos vinculados a una app de PIMADE. Usa el formulario de abajo o escribe a info@pimade.it desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Eliminamos los datos en un plazo de 30 días desde la solicitud, salvo aquellos que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, los datos fiscales de las ventas), de los que te informamos en la respuesta.
Privacidad
Cada app tiene su propia política de privacidad, accesible desde su ficha en la tienda y desde los ajustes de la app. Para el sitio web se aplica la política publicada en la página Privacidad.