Supporto
Supporto per le nostre app e i nostri servizi.
Hai bisogno di aiuto con un’app PIMADE, un ordine o un servizio? Qui trovi come contattarci e come gestire i tuoi dati.
Come ricevere assistenza
Scrivi a info@pimade.it indicando il nome dell’app o del servizio, il dispositivo e la versione del sistema operativo, e una breve descrizione del problema. Puoi anche usare il modulo nella pagina Contatti scegliendo «Supporto app». Rispondiamo nei giorni lavorativi.
Eliminazione dell’account e dei dati
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’eliminazione del tuo account e dei dati collegati a un’app PIMADE. Usa il modulo qui sotto oppure scrivi a info@pimade.it dall’indirizzo email associato all’account. Eliminiamo i dati entro 30 giorni dalla richiesta, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare (per esempio i dati fiscali delle vendite), di cui ti diamo conto nella risposta.
Privacy
Ogni app ha la propria informativa privacy, raggiungibile dalla scheda nello store e dalle impostazioni dell’app. Per il sito vale l’informativa pubblicata nella pagina Privacy.